今天要介紹(shào)的(dí)這位(wèi)冷鏈攻(gōng)城(chéng)獅(shī)劉佳，有(yǒu)些特別(bié)哦(ó)~

他是(shì)微鬆的(dí)元老(lǎo)級人物(wù)—2007年9月(yuè)加入微(wēi)鬆(sōng)。

他一直奮戰在(zài)冷鏈前綫。

想知(zhī)道他為何(hé)一(yī)直堅守(shǒu)在(zài)冷鏈(liàn)行業嗎？

現在就(jiù)跟(gēn)我(wǒ)們(mén)一起(qǐ)尋找答案
！

    2007年9月(yuè)1日，對劉佳(jiā)來說是個值得(dé)紀(jì)念的(dí)日子。就在這一(yī)天(tiān)，他(tā)加入了(liǎo)微(wēi)鬆(sōng)，成為(wéi)銷售部的一員；就(jiù)在這一(yī)天，他與冷(lěng)鏈的(dí)故事(shì)開(kāi)始了(liǎo)
！

    當時(shí)冷(lěng)鏈(liàn)設(shè)備隻有那(nà)些外資，中(zhōng)外(wài)合資(zī)企(qǐ)業會用到。對於(yú)還(huán)是(shì)新人(rén)的(dí)劉(liú)佳(jiā)來說，想要(yào)開拓國內(nèi)市場非常(cháng)艱(jiān)難。劉佳(jiā)在(zài)拜(bài)訪客戶的(dí)時(shí)候，吃(chī)“閉門羹(gēng)”是家常便(biàn)飯。一(yī)天要30—40個潛在(zài)客戶，可是隻有(yǒu)幾個(gè)客(kè)戶會(huì)聽他介紹產(chǎn)品；每(měi)個月劉佳(jiā)都會寄出厚(hòu)厚(hòu)一疊宣(xuān)傳(chuán)資料(liào)，雖(suī)然(rán)這些(xiē)資(zī)料不(bù)一定(dìng)都送到(dào)客(kè)戶手(shǒu)裏，但(dàn)也寄(jì)托(tuō)著一絲希望。煎熬的(dí)日(rì)子一直(zhí)持(chí)續了(liǎo)3年(nián)。在(zài)這3年的時間裏(lǐ)，劉(liú)佳也有過放(fàng)棄(qì)的念頭，也想過(guò)換(huàn)個(gè)輕鬆一點的(dí)崗(gǎng)位(wèi)。但(dàn)他(tā)看到(dào)大(dà)家對(duì)冷鏈事業(yè)的(dí)堅持；想(xiǎng)到(dào)公司對(duì)基(jī)層業(yè)務(wù)員的(dí)良(liáng)苦用心之(zhī)後，他沒有放棄。他(tā)憑著(zhuó)公(gōng)司(sī)對自(zì)己(jǐ)的(dí)信(xìn)任(rèn)，對(duì)冷鏈(liàn)事業的熱(rè)愛，堅(jiān)持著。功夫不負有(yǒu)心人，隨(suí)著冷(lěng)鏈市(shì)場的發展(zhǎn)壯(zhuàng)大，越(yuè)來越(yuè)多的(dí)國企，公共衛(wèi)生部門(mén)對冷(lěng)鏈(liàn)設備有(yǒu)需求(qiú)，劉佳的(dí)工作漸入佳境。

    時光荏苒(rǎn)，今(jīn)年(nián)已(yǐ)是劉佳在微鬆的(dí)第(dì)十個年(nián)頭了。如今的他(tā)在(zài)冷鏈(liàn)攻城獅(shī)的(dí)崗位(wèi)上遊刃(rèn)有餘(yú)。回想起zui初的(dí)3年，劉(liú)佳(jiā)說：這是(shì)一(yī)筆寶(bǎo)貴(guì)的財(cái)富。正是通過(guò)前3年(nián)與各(gè)種類型(xíng)的(dí)客戶接(jiē)觸(chù)，讓(ràng)他的知識儲備(bèi)成(chéng)倍增長(cháng)，與客戶溝(gōu)通(tōng)的技(jì)巧(qiǎo)也迅速提高。也(yě)讓他理(lǐ)解了客戶的(dí)需(xū)求(qiú)，學會(huì)了(liǎo)站在客戶(hù)的角度想(xiǎng)問(wèn)題(tí)，提(tí)供專業的(dí)，適合(hé)客(kè)戶的解決方案(àn)。 

    嚴格要求，打造精(jīng)英團(tuán)隊

    作為銷售二部(bù)負(fù)責(zé)人，劉(liú)佳主(zhǔ)要帶領二部團隊(duì)開展全國14省，市及(jí)地區(qū)的銷售(shòu)工作，推廣微鬆(sōng)品(pǐn)牌，提(tí)高微鬆(sōng)產品(pǐn)在冷鏈行業中的度(dù)。

    因為劉佳(jiā)是(shì)從(cóng)基(jī)層(céng)做(zuò)起，他(tā)深知紮根一個(gè)行業(yè)有太多(duō)的(dí)不(bù)容(róng)易。隻(zhī)有讓自(zì)己(jǐ)的團(tuán)隊(duì)*起來，才(cái)能應對各種難(nán)題。所以(yǐ)在(zài)對(duì)內(nèi)的(dí)管(guǎn)理中，他嚴格(gé)要求每個(gè)隊(duì)員，一定(dìng)要熟悉(xī)公司產品，提高(gāo)業務水平(píng)，還要(yào)加(jiā)強(qiáng)團隊合(hé)作，培(péi)養(yǎng)集體榮譽感(gǎn)。隻有(yǒu)自己熟悉(xī)公(gōng)司(sī)的(dí)產(chǎn)品(pǐn)，自(zì)己的業(yè)務水平(píng)高了，才能(néng)為客戶(hù)提供(gōng)滿意的解決方(fāng)案。隻(zhī)有(yǒu)懂得團(tuán)隊(duì)合(hé)作(zuò)，珍惜(xī)集體(tǐ)榮(róng)譽感，這(zhè)個團(tuán)隊才(cái)會(huì)勇(yǒng)往直前(qián)。

    在與客戶(hù)溝(gōu)通方(fāng)麵，劉佳(jiā)的(dí)心得是：學(xué)會(huì)傾聽。劉(liú)佳首先通過與(yǔ)客(kè)戶(hù)的(dí)簡單(dān)交流(liú)大致判斷(duàn)出(chū)客戶(hù)的(dí)類型。然後認(rèn)真傾(qīng)聽(tīng)，讓客戶(hù)表達完(wán)整(zhěng)的(dí)需求(qiú)後，給予合(hé)理的(dí)建(jiàn)議。溝通是(shì)一(yī)個(gè)雙方(fāng)相互采納(nà)意見的(dí)過程(chéng)，要把(bǎ)你對(duì)行業的理(lǐ)解，積(jī)累的經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)保留的(dí)分享(xiǎng)給你(nǐ)的客(kè)戶。你(nǐ)用(yòng)心對待客戶，客(kè)戶也(yě)會(huì)真(zhēn)誠相待。

    至(zhì)始(shǐ)至終(zhōng)，不忘初衷

    在微鬆的8年多時間裏(lǐ)，劉(liú)佳見(jiàn)證了公(gōng)司(sī)的發展和成長。對於這(zhè)8年(nián)多的(dí)工作生(shēng)涯，他(tā)有話(huà)要(yào)說。

    *個(gè)階段，2007年——2011年(nián)，這是(shì)一個聽客戶(hù)傾(qīng)述(shù)的階(jiē)段。在這(zhè)個階(jiē)段，劉(liú)佳(jiā)吸收了各(gè)個(gè)行(háng)業中(zhōng)的(dí)每個對冷鏈產(chǎn)品，溫控(kòng)產(chǎn)品的要求(qiú)，這些(xiē)需(xū)求(qiú)讓(ràng)他(tā)明(míng)白(bái)了客(kè)戶(hù)的需求，通過客戶(hù)的需(xū)求(qiú)去匹配合(hé)適(shì)的(dí)產(chǎn)品(pǐn)，推(tuī)薦給客戶，這樣就完(wán)成了(liǎo)簡單的供與(yǔ)求的銷售(shòu)關(guān)係(xì)。

    第(dì)二(èr)個階(jiē)段的四(sì)年（2012年——2015年(nián)），醫藥(yào)行業(yè)因為藥品安全問題被(bèi)推上風口浪尖(jiān)。正(zhèng)是因(yīn)為藥品的(dí)特(tè)殊性(xìng)，對(duì)環境(jìng)溫度，濕度(dù)要求很(hěn)高(gāo)，國家(jiā)為了規範(fàn)藥(yào)品市(shì)場，在2013年(nián)6月1日實施了(liǎo)*zui嚴《藥品經營質(zhì)量管理(lǐ)規範》即GSP。對堅(jiān)持在(zài)冷鏈(liàn)行(háng)業的(dí)我(wǒ)們(mén)，一下(xià)子有(yǒu)了(liǎo)規範和嚴苛依據，公司(sī)迅(xùn)速(sù)響(xiǎng)應規範(fàn)，部署(shǔ)推(tuī)進全國的(dí)冷(lěng)鏈信息(xī)化(huà)工程建(jiàn)設，截(jié)止(zhǐ)2016年年(nián)初(chū)，各(gè)地區經(jīng)銷商(shāng)，代理商頻(pín)傳(chuán)捷(jié)報，微鬆溫(wēn)濕度信息(xī)化係統驗(yàn)收(shōu)6000餘(yú)套，在這背(bèi)後(hòu)是團(tuán)隊(duì)不(bù)辭辛勞(láo)的付(fù)出和管理(lǐ)層(céng)堅持專注冷(lěng)鏈事業。這個(gè)階段，讓劉佳學會了(liǎo)與客(kè)戶(hù)分享(xiǎng)成功(gōng)，與(yǔ)團(tuán)隊分享(xiǎng)成果(guǒ)，也(yě)讓(ràng)他(tā)成為(wéi)從簡單的供(gōng)求(qiú)關係(xì)，發展為客戶(hù)提供整(zhěng)套解決方案，讓客(kè)戶提升(shēng)價(jià)值的(dí)銷售顧問。

    第三階(jiē)段也就是現在(zài)這(zhè)個階段，劉(liú)佳(jiā)定(dìng)義它為(wéi)新的起(qǐ)點(diǎn)，需要(yào)重(zhòng)拾(shí)行囊(náng)，重(zhòng)新出發(fā)。在(zài)這個人人都(dū)談(tán)冷鏈(liàn)的時(shí)代，他和他(tā)的團(tuán)隊(duì)已(yǐ)經(jīng)在(zài)路上了。

    無論是在哪(nǎ)個階(jiē)段，劉佳(jiā)始(shǐ)終(zhōng)堅(jiān)持“細致(zhì)入微，堅定如鬆(sōng)”的(dí)信(xìn)念(niàn)。相(xiāng)信他與(yǔ)他的團隊，會(huì)帶(dài)給我們(mén)更(gēng)多(duō)的驚喜(xǐ)。